1. प्रस्तावना (Introduction & Scope)
यह गोपनीयता नीति समान परीक्षा व्यवस्था समिति (SPVS), हनुमानगढ़ द्वारा संचालित आधिकारिक वेब पोर्टल spvshanumangarh.org.in के लिए लागू है। हम आपके व्यक्तिगत, संस्थागत और विद्यार्थी डेटा की गोपनीयता व सुरक्षा को सर्वोच्च प्राथमिकता देते हैं।
यह नीति स्पष्ट करती है कि जब आप हमारे पोर्टल पर विज़िट करते हैं, विद्यालय पंजीकरण करते हैं, परीक्षा शुल्क या क्रीड़ा शुल्क ई-चालान जनरेट करते हैं या अन्य सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो हम आपकी जानकारी को किस प्रकार एकत्रित, सुरक्षित व संसाधित करते हैं।
2. एकत्रित की जाने वाली सूचना (Information We Collect)
पोर्टल के सुचारू संचालन हेतु निम्नलिखित सूचनाएँ एकत्र की जाती हैं:
- विद्यालय प्रोफाइल विवरण: विद्यालय का नाम, शाला दर्पण/BOSER कोड, ब्लॉक, डाइस कोड (UDISE), अधिकृत संस्था प्रधान/प्रभारी का नाम, मोबाइल नंबर व आधिकारिक ईमेल आईडी।
- क्रीड़ा एवं परीक्षा शुल्क डेटा: कक्षावार नामांकित छात्र संख्या, शुल्क गणना विवरण, बैंक लेन-देन (Transaction ID / UTR), चालान नंबर एवं रसीद रिकॉर्ड।
- तकनीकी व लॉग विवरण: सुरक्षा एवं फ्रॉड रोकथाम हेतु उपयोगकर्ता का IP पता, ब्राउज़र प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, विज़िट का समय और दिनांक।
3. सूचना का उपयोग (How We Use Your Information)
एकत्रित सूचना का उपयोग केवल निम्नलिखित वैध शैक्षिक एवं प्रशासनिक कार्यों के लिए किया जाता है:
- समान परीक्षा एवं खेलकूद प्रतियोगिताओं के पारदर्शी संचालन एवं प्रबंधन हेतु।
- ऑनलाइन ई-चालान निर्माण, बैंक सत्यापन एवं शुल्क रसीद जारी करने हेतु।
- विद्यालयों को महत्वपूर्ण सूचनाएं, पासवर्ड रीसेट व ओटीपी (OTP) ईमेल द्वारा प्रेषित करने हेतु।
- पोर्टल की तकनीकी सुरक्षा, ऑडिटिंग और साइबर सुरक्षा मानकों के अनुपालन हेतु।
4. Google AdSense एवं तृतीय-पक्ष विज्ञापन प्रकटीकरण (Advertising Policy)
हमारी वेबसाइट पर तृतीय-पक्ष विज्ञापन सेवा प्रदाता के रूप में Google AdSense का उपयोग किया जा सकता है। Google AdSense नीति के अंतर्गत निम्नलिखित विवरण आवश्यक रूप से प्रकट किए जाते हैं:
-
Google कुकीज़ का उपयोग: Google एक तृतीय-पक्ष विक्रेता के रूप में हमारी वेबसाइट पर विज्ञापन दिखाने के लिए कुकीज़ (जैसे
DoubleClick / DART Cookie) का उपयोग करता है। - वैयक्तिकृत विज्ञापन (Personalized Ads): Google और उसके सहयोगी विज्ञापनदाता उपयोगकर्ता द्वारा इस वेबसाइट अथवा इंटरनेट की अन्य वेबसाइटों पर पूर्व में किए गए विज़िट के आधार पर विज्ञापन प्रदर्शित कर सकते हैं।
- विज्ञापन प्राथमिकताओं से ऑप्ट-आउट (Opt-Out): उपयोगकर्ता वैयक्तिकृत विज्ञापनों (Personalized Advertising) को अक्षम करने हेतु Google की विज्ञापन सेटिंग्स पर जा सकते हैं:
6. विद्यार्थी डेटा एवं बाल गोपनीयता संरक्षण (Student & Minor Data)
यह पोर्टल आधिकारिक शिक्षण संस्थानों (Schools) के अधिकृत प्रतिनिधियों द्वारा ही संचालित किया जाता है। विद्यालयों द्वारा दर्ज किया गया विद्यार्थी सांख्यिकीय डेटा (Student Counts / Exam Data) पूर्णतः गोपनीय रहता है और इसे किसी भी व्यावसायिक तृतीय-पक्ष को बेचा या साझा नहीं किया जाता है।
7. डेटा सुरक्षा एवं एन्क्रिप्शन (Data Security & Protection)
हम आपके डेटा की सुरक्षा के लिए आधुनिक सुरक्षा मानकों का पालन करते हैं:
- SSL/TLS HTTPS एन्क्रिप्शन: पोर्टल पर होने वाला संपूर्ण डेटा संचार 256-बिट SSL सुरक्षा से सुरक्षित है।
- रोल-बेस्ड ऑथेंटिकेशन: डेटा केवल पासवर्ड व ओटीपी प्रमाणित अधिकृत संस्था प्रधानों/प्रभारियों द्वारा ही देखा जा सकता है।
- सुरक्षा हेडर एवं दर नियंत्रण (Rate Limiting): ब्रूट-फोर्स व दुर्भावनापूर्ण हमलों से बचाव हेतु सुरक्षा हेडर व थ्रॉटलिंग लागू है।
8. उपयोगकर्ताओं के अधिकार (User Rights & DPDP Compliance)
भारतीय डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम (DPDP Act, 2023) तथा सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम के तहत:
- पंजीकृत विद्यालय अपनी प्रोफाइल व डेटा में संशोधन हेतु एडमिन के माध्यम से अनलॉक अनुरोध कर सकते हैं।
- यदि किसी डेटा में त्रुटि हो, तो संस्था प्रधान संबंधित नोडल केंद्र या जिला समिति से संपर्क कर सुधार करवा सकते हैं।
9. संपर्क एवं शिकायत निवारण (Grievance Redressal)
गोपनीयता नीति अथवा डेटा सुरक्षा संबंधी किसी भी प्रश्न, सुझाव अथवा शिकायत के निवारण हेतु आप हमारे अधिकृत कार्यालय से संपर्क कर सकते हैं: